Гарантия на товар
Если заказанная Вами вещь по каким-либо причинам Вас не устроила, Вы можете ее вернуть или обменять. Сделать это можно, согласно закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей", в течении 14 дней с момента получения заказа.
При возврате или обмене Вы сообщаете нам о Вашем намерении по электроннной почте loon.by@gmail.com или по телефону +375 (29) 700 44 55, после согласования с нами высылаете заказ обратно.
Обратная пересылка наложенным платежом НЕ ПРИНИМАЕТСЯ!
В случае отказа от товара или отказа от получения посылки, которая уже передана почтовой службе, стоимость доставки оплачивается в полном размере.
При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
Если же причиной возврата является неправильная комплектация заказа по вине продавца, или вещь имеет заводской брак,то покупателю компенсируются все расходы,связанные с получением заказа и отправкой обратно (стоимость + доставка покупателю и обратно).
Возврат денежных средств покупателю осуществляется почтовым переводом или банковским. Возврат денег осуществляется в срок до 7 дней после получения товара.
Возврату и обмену не подлежат:
- Товары с оторванными ярлыками
- Товары со следами стирки
- Товары в поврежденном виде
- Товары изготовленные по индивидуальным размерам.
- Товары, проданные по акциям и распродажам
В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ.
